Переводчик: Т Горбольская Во всех организациях огромную часть жизни профессионалов всех уровней занимает деловое общение При этом значительную долю общения составляют переговорные процессы: с клиентааэагфми, с застройщиками, с поставщиками, с персоналом и тд Умелое ведение переговоров помогает отстаивать свои интересы и интересы корпорации, опережать конкурентов, удачно решать любую спорную проблему Эта книга поможет развить и значительно улучшить навыки ведения перблжргеговоров и отточить мастерство на примерах изучения реальных ситуаций и проверочных тестах Для широкого круга читателей Автор Фил Бэгьюли Phil Baguley.